1. كيف أطلب من المتجر؟
تصفحي المنتجات، أضيفي ما ترغبين إلى سلة التسوق، ثم انتقلي لإدخال بياناتك واختيار وسيلة الدفع المناسبة.
2. ما طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع الإلكتروني عبر مدى، بطاقات الائتمان، Apple Pay، وتحويل بنكي.
3. هل أستطيع استبدال منتج أو استرجاعه؟
نعم، خلال 3 أيام من الاستلام بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي.
اطلعي على التفاصيل في صفحة "سياسة الإرجاع".
4. هل المنتجات أصلية؟
نعم، جميع منتجاتنا مختارة بعناية من موردين موثوقين ونضمن جودتها.
5. كيف أتابع حالة طلبي؟
سيرسل لك النظام رقم تتبع بمجرد شحن الطلب، ويمكنك متابعته عبر شركة الشحن.
6. هل يمكنني التواصل مباشرة؟
نعم، فريق خدمة العملاء متاح عبر واتساب والبريد الإلكتروني يوميًا
→ تحدثي معنا عبر واتساب الآن
