نحن في Skivora ملتزمون بحماية خصوصيتكم وتوفير تجربة تسوق آمنة ومريحة. تشرح سياسة الاستخدام والخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تزودونا بها عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند تسجيلكم في موقعنا أو القيام بعملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان البريدي.
- المعلومات المالية: مثل تفاصيل الدفع (بطاقات الائتمان أو الخصم).
- معلومات الاستخدام: مثل تفاصيل التصفح، البحث، وسجل المشتريات على الموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتلبية احتياجاتكم.
- تحسين تجربة التسوق عبر تخصيص المحتوى والعروض المناسبة لكم.
- إرسال إشعارات وتحديثات حول الطلبات والعروض الترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحليل استخدام الموقع لتحسين أدائه وجودة خدماتنا.
3. حماية المعلومات
نلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية من خلال استخدام تقنيات أمان متقدمة، تشمل:
- تشفير البيانات أثناء نقلها عبر الإنترنت.
- تخزين المعلومات على خوادم آمنة ومحمية.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم بمشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- بعد موافقتكم الصريحة.
- عند الحاجة إلى مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتنفيذ الطلبات.
- في حال وجود التزام قانوني يفرض الإفصاح عن بعض المعلومات.
5. حقوقكم
نمنح عملاءنا كامل الحقوق المتعلقة بمعلوماتهم الشخصية، وتشمل:
- حق الوصول إلى المعلومات وتصحيحها عند الحاجة.
- حق طلب حذف المعلومات وفقاً للوائح والقوانين المعمول بها.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع Skivora ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص الخدمات. يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح لرفض الكوكيز، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
7. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتوافق مع التطورات التقنية أو القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا يُرجى مراجعتها بشكل دوري.
تواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو استخدام الموقع، يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات الموضحة في صفحة اتصل بنا.
